Obowiązek informacyjny Pokaż szczegóły+

Administrator danych:
Administratorem danych jest Nowohuckie Centrum Kultury (NCK),
al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków.
Inspektor Ochrony Danych:– kontakt: IODO@NCK.KRAKOW.PL

Twoje prawa:

Za każdym razem, gdy wasze dane będą niekompletne, nieprawidłowe, chcecie ograniczyć ich przetwarzanie, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, wykonać prawo do przeniesienia danych innemu administratorowi lub je po prostu usunąć prosimy o kierowanie wniosku na podany adres e-mail.
Przysługuje Ci także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
 
Cel przetwarzania:

Przetwarzamy Twoje dane tylko wtedy gdy sam nam je podasz w postaci: imienia, nazwiska, e-mail, nr telefonu, daty rejestracji na wydarzenie oraz potwierdzenie zapisu na usługi newslettera NCK.
W celu rejestracji na newsletter NCK, świadczenia usługi newslettera NCK oraz okresowej informacji drogą elektroniczną o ofertach i promocjach wydarzeń.
Podanie danych osobowych nie jest konieczne, jednak w przypadku braku ich podania, nie będzie możliwe zawarcie i realizacja usług

Informacja o profilowaniu i przekazywaniu danych osobowych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych :

Oferty newslettera nie są profilowane.
Administrator nie przekazuje Pani/Pana danych osobowych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych

Podstawa prawna przetwarzania:

Wykonanie umowy – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, której stroną jest Klient, zgodnie z REGULAMINEM STRONY INTERNETOWEJ

Okres przechowywania danych osobowych:

Twoje dane osobowe przetwarzane są przez okres obowiązywania umowy – do zakończenia korzystania z usług newsletter NCK

Informacje o odbiorcach danych osobowych lub o kategoriach odbiorców:
Administrator świadcząc usługę Newsletter udostępnia dane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi informatyczne w zakresie: utrzymania i serwisu oprogramowania wykorzystywanego przy realizacji postanowień umowy ( firmą świadczącą te usługi jest Freshmail.

FreshMail Sp. z o.o.
Al. 29 Listopada 155c,
31- 406 Kraków

Twoje dane przekazujemy podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu .

Regulamin rezerwacji i zakupu biletów w Nowohuckim Centrum Kultury Pokaż szczegóły+

I. REZERWACJA BILETÓW

1. Pracownicy Biura Organizacji Widowni prowadzą rezerwację biletów indywidualnych i grupowych:
a) telefoniczną: tel. 12 644 02 66 wew. 55, w dni robocze od godziny 8.00 do 17.00,
b) osobiście, pok. 111 w dni robocze od godziny 8.00 do 17.00,
c) mailowo: REZERWACJA@NCK.KRAKOW.PL

2. Kasa biletowa prowadzi telefoniczną rezerwację biletów indywidualnych tel. 12 644 02 66 wew. 56 lub osobiście, codziennie – od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.30 do 20.00 i w soboty od 11.00 do 19.00

3. Rezerwacja drogą mailową może być przyjęta po uzyskaniu następujących informacji: imię, nazwisko, nr telefonu osoby rezerwującej, adres e-mail.

4. Klient poprzez wysłanie e-mail z danymi, o których mowa w pkt 3 powyżej dobrowolnie wyraża zgodę na przetwarzanie przekazanych danych osobowych przez NCK na potrzeby, które są niezbędne do rezerwacji i sprzedaży biletów i oświadcza że dane osobowe, które przekazał są prawdziwe.

5. Rezerwacja drogą mailową biletów indywidualnych i grupowych jest ważna pod warunkiem otrzymania wiadomości zwrotnej.

6. Zarezerwowane bilety należy wykupić osobiście dokonując płatności w kasie, lub przelewem na rachunek bankowy Nowohuckiego Centrum Kultury w terminie uzgodnionym podczas rezerwacji. Zarezerwowane a niewykupione w uzgodnionym terminie bilety zostają anulowane.

7. Wniosek o dokonanie rezerwacji grupowej w formie pisemnej należy wysłać do Biura Organizacji Widowni e-mailem (REZERWACJA@NCK.KRAKOW.PL), przesłać pocztą lub dostarczyć osobiście w ciągu 7 dni od daty rezerwacji. Niezależnie od wybranej formy potwierdzenia, musi ono dotrzeć do Biura Organizacji Widowni w ciągu 7 dni roboczych od dnia, w którym
złożona była rezerwacja.

8. W przypadku nieodebrania i niezapłacenia za bilety grupowe z winy rezerwującego jest on zobowiązany do opłacenia kosztów wynoszących 50% ceny zarezerwowanych biletów. Nowohuckie Centrum Kultury dopuszcza możliwość zwolnienia z tej opłaty jeżeli sytuacja wynikła z przyczyn niezależnych od rezerwującego (np. niekorzystne warunki atmosferyczne, wypadki losowe). W takim przypadku rezerwujący zobowiązany jest wysłać do Biura Organizacji Widowni pisemne oświadczenie, w którym zostanie podana przyczyna nieodebrania biletów.

9. Na każdym etapie rezerwacji klient jest zobowiązany do powiadomienia Biura Organizacji Widowni o wszelkich zmianach w ilości zarezerwowanych biletów.

II. SPRZEDAŻ BILETÓW

1. Bilety na organizowane przez Nowohuckie Centrum Kultury imprezy są sprzedawane w kasie NCK od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.30 do 20.00 w soboty od 11.00 do 19.00.

2. Sprzedaż biletów prowadzona jest również za pomocą aplikacji internetowych znajdujących się na stronie internetowej: nck.krakow.pl

3. Faktury VAT wystawiane są przez kasjera lub w Dziale Finansowo Księgowym pok. 108, na życzenie klientów po okazaniu paragonu fiskalnego będącego dowodem zakupu biletów w terminie do 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym otrzymano zapłatę dotyczy osób fizycznych dla podmiotów gospodarczych najpóźniej do 15-tego dnia następnego miesiąca po dokonaniu zapłaty. W przypadku dokonywania płatności przelewem faktura VAT wystawiana jest na podstawie wpływu na rachunek bankowy oraz zgłoszonej prośby.

4. Nowohuckie Centrum Kultury nie prowadzi wysyłki ani dostawy biletów.

III. ZWROTY

1. Bilet ważny jest jedynie na wyznaczoną imprezę, w określonym dniu i na wyznaczoną godzinę.

2. Jeden bilet uprawnia do udziału w imprezie tylko jedną osobę.

3. Zwrot i wymiana biletów zakupionych przez osoby indywidualne przyjmowane są najpóźniej do 7 dni przed imprezą, na którą zostały zakupione na podstawie paragonu fiskalnego.

4. Zwrotu za bilety opłacone przelewem dokonuje się jedynie przelewem na konto klienta.

5. Niewykorzystane bilety nie podlegają zwrotowi.

6. W przypadku odwołania imprezy zwrot pieniędzy za zakupiony bilet odbywa się na podstawie paragonu z kasy fiskalnej dołączonego do biletu. Kasa zwraca pieniądze w ustalonym przez NCK terminie.

IV. INFORMACJE DLA WIDZÓW

1. Widzowie proszeni są o wcześniejsze przybycie do NCK.

2. Spektakle rozpoczynają się punktualnie, widzowie spóźnieni nie będą wpuszczani na widownię aż do przerwy (o ile w spektaklu przewidziano przerwę).

3. Po rozpoczęciu spektaklu nie ma możliwości zwrotu biletu.

4. Na widowni obowiązuje absolutny zakaz spożywania jedzenia i napojów.

5. Na widowni obowiązuje absolutny zakaz nagrywania, fotografowania, korzystania z telefonów komórkowych, tabletów i innych urządzeń, które mogą przeszkadzać w odbiorze spektaklu.

6. W przypadkach naruszenia przez widza niniejszego regulaminu, w szczególności w sytuacji stworzenia przez widza zagrożenia dla bezpieczeństwa pozostałych widzów zostanie on poproszony o opuszczenie budynku NCK. W takich przypadkach nie przysługuje zwrot ani wymiana biletów.

7. Nowohuckie Centrum Kultury ma prawo odmówić wejścia na widownię osobie zachowującej się niezgodnie z ustalonymi zasadami, w tym w stanie nietrzeźwości lub po zażyciu środków odurzających.

8. Zakup biletu oznacza akceptację przez Klienta niniejszego regulaminu.

V. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (INFORMACJA)

1. Administratorem danych jest Nowohuckie Centrum Kultury (NCK), al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków.

2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych (IOD):
• e-mail: IODO@NCK.KRAKOW.PL
• listownie na adres: Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków

3. Twoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zbierane są przez NCK w celu realizacji usług rezerwacji i sprzedaży biletów, a także w celach promocyjnych działalności statutowej NCK oraz dla potrzeb archiwalnych NCK. Podanie danych osobowych nie jest obligatoryjne, jednak w przypadku braku ich podania, nie będzie możliwa realizacja usług.

4. Odbiorcami danych osobowych będą:
• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;
• osoby upoważnione przez Administratora danych;
• podmioty, którym Administrator danych zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych;

5. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

6. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania, w tym również obowiązku archiwizacyjnego wynikającego z przepisów prawa.

7. Pamiętaj, że masz prawo do:
• dostępu do treści danych osobowych oraz możliwość ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W takich sytuacjach prosimy o bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia RODO;

8. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

Regulamin uczestnictwa w zajęciach w Nowohuckim Centrum Kultury Pokaż szczegóły+

I. Warunki uczestnictwa w zajęciach

1. Niniejszy Regulamin uczestnictwa w zajęciach w Nowohuckim Centrum Kultury zwany dalej „Regulaminem” stosuje się do wszystkich zajęć prowadzonych przez poszczególne Działy Nowohuckiego Centrum Kultury (NCK) z wyłączeniem Centrum Języków Obcych, Krakowskiego Centrum Choreograficznego oraz zajęć prowadzonych w ramach Dwuletniego Studium Tańca.
2. Zapisy na zajęcia organizowane w Nowohuckim Centrum Kultury odbywają się przez Internet lub w poszczególnych Działach Nowohuckiego Centrum Kultury.
3. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach organizowanych przez Nowohuckie Centrum Kultury, al. Jana Pawła II 232 31-913 Kraków jest wniesienie stosownych opłat zgodnie z obowiązującym cennikiem przed rozpoczęciem zajęć. Wniesienie stosownych opłat jest jednoznaczne z akceptacją  niniejszego Regulaminu.
4. Akceptacja regulaminu w sposób wskazany powyżej jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na utrwalanie wizerunku uczestnika w formie materiału foto – filmowego oraz na nieodpłatne prawo do wielokrotnego wykorzystywania przez NCK zdjęć z wizerunkiem uczestnika. Zgoda obejmuje: w zakresie utrwalania i zwielokrotniania zdjęć – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy zdjęć, w tym techniką drukarską oraz techniką cyfrową; w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których wizerunek utrwalono – wprowadzenie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy; udostępnienie zdjęć w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym w szczególności w Internecie i portalach społecznościowych NCK. Ww. zakres pól eksploatacji obejmuje wykorzystanie zdjęć z wizerunkiem zwiedzającego wyłącznie w celach informacyjnych, promocyjnych i dla potrzeb archiwalnych NCK.

II. Płatności za zajęcia
1. Wysokość opłat za zajęcia organizowane w Nowohuckim Centrum Kultury reguluje cennik opłat wprowadzany zarządzeniem Dyrektora Nowohuckiego Centrum Kultury na dany rok kulturalno – oświatowy.
2. Opłaty można wnosić w kasie (gotówką bądź kartą płatniczą) Nowohuckiego Centrum Kultury, al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków lub przelewem.
3. W przypadku uiszczenia opłat miesięcznie lub semestralnie nie uwzględnia się zwrotu kosztów  z powodu nieobecności  na  zajęciach.
4. Rezygnacja z zajęć nie zwalnia uczestnika od obowiązku uregulowania zaległych opłat.
5. Na prośbę uczestnika Nowohuckie Centrum Kultury wydaje faktury za opłaty z tytułu uczestnictwa w zajęciach.
6. Dokumentem potwierdzającym obecność na zajęciach jest prowadzony przez instruktora Dziennik Zajęć lub lista obecności.

III. Organizacja zajęć 

1. Miejsce i czas trwania zajęć ustalany jest na podstawie grafiku przygotowanego przez poszczególne działy merytoryczne i instruktorów Nowohuckiego Centrum Kultury.
2. Nowohuckie Centrum Kultury zastrzega sobie prawo do zmiany grafiku zajęć, jak również odwołania terminu zajęć w nagłych przypadkach, o czym niezwłocznie poinformuje osoby uczęszczające na zajęcia. Odwołane zajęcia zostaną przeprowadzone w innym terminie w porozumieniu z uczestnikami.
3. Nowohuckie Centrum Kultury zastrzega sobie prawo do odwołania kursu bądź przesunięcia terminu jego rozpoczęcia w przypadku braku wymaganej ilości osób. Wymagana ilość osób w każdej z grup ustalana jest przez pracowników poszczególnych działów merytorycznych.
4. Nowohuckie Centrum Kultury zastrzega sobie prawo do zmiany instruktora prowadzącego na stałe, bądź wprowadzenia czasowego zastępstwa.
5. Rodzic lub opiekun zobowiązany jest do wskazania instruktorowi osób upoważnionych do odbioru dziecka.
6. Uczestnicy zajęć w trakcie zajęć prowadzonych przez Nowohuckie Centrum Kultury są zobowiązani do postępowania zgodnego z poleceniami instruktora prowadzącego zajęcia oraz są zobowiązani do postępowania niezakłócającego prowadzenia zajęć i nieutrudniającego innym uczestnikom udziału w zajęciach.
7. Uczestnicy mogą brać udział w zajęciach jedynie wówczas, gdy są w stanie zdrowia pozwalającym im na udział w danych zajęciach w sposób bezpieczny i nie stwarzający zagrożenia dla innych osób. Rodzice lub opiekunowie – w przypadku uczestników niepełnoletnich i innych uczestników nie posiadających pełnej zdolności do czynności prawnych zobowiązani są do poinformowania instruktora o szczególnych okolicznościach związanych ze stanem zdrowie dziecka.
8. W przypadku pogorszenia samopoczucia, pojawienia się niepokojących objawów uczestnik powinien poinformować o tym instruktora prowadzącego zajęcia.

IV. Zasady korzystania z sal, w których organizowane są zajęcia i pozostałego terenu Nowohuckiego Centrum Kultury
1. Uczestnicy zajęć mają bezwzględny zakaz wynoszenia sprzętu i wyposażenia poza salę, w której odbywają się zajęcia.
2. Uczestnicy bądź ich rodzice lub opiekunowie prawni – w przypadku uczestników niepełnoletnich i innych uczestników nie posiadających pełnej zdolności do czynności prawnych – ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za szkody w sprzęcie i wyposażeniu sal spowodowane umyślnie.
3. Uczestnicy zajęć w trakcie przebywania na terenie Nowohuckiego Centrum Kultury są zobowiązani do postępowania zgodnego z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Nowohuckie Centrum Kultury nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo uczestników zajęć poza salą, w której odbywają się zajęcia.
5. Za przedmioty wartościowe pozostawione w szatniach, na korytarzach przed salami Nowohuckie Centrum Kultury nie ponosi odpowiedzialności.
6. Wszystkich uczestników zajęć obowiązuje bezwzględne przestrzeganie stosownych przepisów przeciwpożarowych, porządkowych i BHP.
7. Na terenie Nowohuckiego Centrum Kultury obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, spożywania napojów alkoholowych, używania narkotyków i innych środków psychoaktywnych, pozostawania pod wpływem alkoholu, narkotyków i innych środków psychoaktywnych, wnoszenia i używania na terenie Nowohuckiego Centrum Kultury broni i innych przedmiotów lub substancji mogących stanowić zagrożenie dla ludzi lub mienia.

V. Ochrona danych osobowych (informacja)
1. Administratorem danych jest Nowohuckie Centrum Kultury (NCK), al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków.
2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych (IOD):

• e-mail: IODO@NCK.KRAKOW.PL
• listownie na adres: Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków
  3. Twoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nr Krakowskiej Karty Rodzinnej i czas jej ważności, data urodzenia, PESEL, adres zamieszkania, materiał foto-filmowy,  zbierane są przez NCK w celach promocyjnych działalności statutowej NCK oraz dla potrzeb archiwalnych NCK.  Podanie danych osobowych nie jest obligatoryjne, jednak w przypadku braku ich podania, nie będzie możliwa realizacja usług.
  4. Odbiorcami danych osobowych będą:

• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;
• osoby upoważnione przez Administratora danych;
• podmioty, którym Administrator danych zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych;
  5. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
  6. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania, w tym również obowiązku archiwizacyjnego wynikającego z przepisów prawa.
  7. Pamiętaj, że masz prawo do:

• dostępu do treści danych osobowych oraz możliwość ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W takich sytuacjach prosimy o bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia RODO;
  8. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

VI. Postanowienia końcowe

W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa oraz postanowienia innych regulaminów obowiązujących w Nowohuckim Centrum Kultury, w tym postanowienia regulaminów dotyczących konkretnych zajęć organizowanych przez Nowohuckie Centrum Kultury.

Regulamin centrum języków obcych Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie Pokaż szczegóły+

1. Centrum Języków Obcych Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie, zwane dalej „Centrum”, jest wewnętrzną jednostką organizacyjną Nowohuckiego Centrum Kultury.
2. Celem działalności Centrum Języków Obcych jest prowadzenie kursów językowych dla osób dorosłych, młodzieży i dzieci, w szczególności: kursów standardowych, kursów specjalistycznych, kursów przygotowujących do matury, kursów przygotowujących do egzaminów, kursów konwersacyjnych, zajęć indywidualnych oraz kursów standardowych i specjalistycznych dla firm i instytucji.
3. Regulamin określa warunki organizacji i przeprowadzenia kursów standardowych.
4. Kursy specjalistyczne, kursy przygotowujące do matury, egzaminów, kursy konwersacyjne, zajęcia indywidualne oraz kursy standardowe i specjalistyczne dla firm i instytucji odbywają się według indywidualnych ustaleń.
5. Cennik kursów corocznie ustala Dyrektor Nowohuckiego Centrum Kultury.
6. Zapisy na kursy językowe odbywają się w biurze Centrum Języków Obcych. Dokonanie zapisu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
7. Akceptacja Regulaminu w sposób wskazany powyżej jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na utrwalanie wizerunku uczestnika w formie materiału foto – filmowego oraz na nieodpłatne prawo do wielokrotnego wykorzystywania przez NCK zdjęć z wizerunkiem uczestnika. Zgoda obejmuje: w zakresie utrwalania i zwielokrotniania zdjęć – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy zdjęć, w tym techniką drukarską oraz techniką cyfrową; w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których wizerunek utrwalono – wprowadzenie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy; udostępnienie zdjęć w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym w szczególności w Internecie i portalach społecznościowych NCK. Ww. zakres pól eksploatacji obejmuje wykorzystanie zdjęć z wizerunkiem Uczestnika wyłącznie w celach informacyjnych, promocyjnych i dla potrzeb archiwalnych NCK.

I. ORGANIZACJA ZAJĘĆ

1. Zajęcia na kursach odbywają się w systemie semestralnym. Rok szkolny podzielony jest na dwa semestry. Zimowy rozpoczyna się w październiku i trwa do lutego. Semestr letni rozpoczyna się w lutym i trwa do czerwca.
2. Program kursów standardowych jest realizowany w ciągu dwóch semestrów, co pozwala na ukończenie jednego poziomu zaawansowania.
3. Zajęcia prowadzone są przez lektorów polskich posiadających pełne kwalifikacje zawodowe uprawniające do nauczania języków obcych. Dobór kadry jest uzależniony od profilu grupy i wieku uczestników.
4. Centrum zastrzega sobie prawo do zmiany lektorów w trakcie trwania kursu z ważnych powodów organizacyjnych.
5. Zajęcia na kursach odbywają się według harmonogramu ustalonego przez Centrum.
6. W Centrum obowiązują dni wolne od zajęć jak w szkołach publicznych.
7. Kursy prowadzone są w grupach: dzieci w wieku 4 lat do 6 osób; 5-6 lat do 10 osób; 7-18 lat oraz dorośli do 12 osób.
8. W przypadku, gdy planowana grupa nie może powstać z powodu niewystarczającej liczby uczestników (grupy jęz. angielskiego – minimum 5 os., pozostałe grupy – minimum 4 os.), Centrum może zaproponować m.in.: zajęcia w innej grupie na tym samym poziomie, zajęcia w skróconym wymiarze godzin, zwiększenie stawki za godzinę lekcyjną lub zwrot wpłaconej kwoty pomniejszonej o zrealizowane zajęcia.
9. W przypadku wolnych miejsc istnieje możliwość dołączenia do już istniejących grup w trakcie trwania kursu.
10. W szczególnych przypadkach możliwe jest zorganizowanie zajęć odbywających się według innego rozkładu niż ustalony w ust. 5.
11. Grupy kursowe są tworzone z uwzględnieniem stopnia zaawansowania, wieku, doświadczeń językowych i indywidualnych potrzeb ich uczestników.
12. W uzasadnionych przypadkach możliwe jest przeniesienie uczestnika do innej grupy, w której są wolne miejsca. Przeniesienie do grupy o innym poziomie odbywa się po konsultacji z lektorem.

II. REKRUTACJA I OPŁATY

1. Przyporządkowanie słuchacza do danej grupy odbywa się na podstawie bezpłatnego testu kwalifikacyjnego oraz w razie potrzeby rozmowy z lektorem z uwzględnieniem doświadczeń językowych, wieku i indywidualnych potrzeb. W przypadku osób kontynuujących naukę w Centrum brany jest pod uwagę certyfikat ukończenia poprzedniego kursu
2. W zajęciach kursu językowego może uczestniczyć wyłącznie osoba, która zawarła Umowę lub której dotyczy Umowa zawarta z Nowohuckim Centrum Kultury w Krakowie, której przedmiotem jest udział w kursie języka obcego (dalej: „Umowa”).
3. Rezerwacja miejsca na kursie następuje po zawarciu Umowy i o miejscu w grupie decyduje moment dokonania płatności.
4. Opłatę za kurs płatną jednorazowo albo w ratach ustalonych w Umowie można uiszczać w kasie Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie bądź przelewem na konto bankowe zgodnie z zawartą Umową.
5. Wpłata ratalna następuje najdalej do 15-go dnia danego miesiąca nauki. W sytuacji późniejszego zapisu na zajęcia terminem wpłaty jest ostatni dzień miesiąca nauki.
6. Zwłoka w zapłacie za kurs skutkuje naliczeniem przez Centrum ustawowych odsetek za opóźnienie.
7. Obowiązujące opłaty za kurs oraz zasady udzielana rabatów określone są w aktualnym Cenniku Opłat ustalonym przez Centrum, który znajduje się w biurze Centrum oraz na stronie Nowohuckiego Centrum Kultury.
8. Nieobecność na kursie nie stanowi podstawy do zmniejszania, ani odstąpienia od pobierania opłaty za kurs.
9. Cena kursu uwzględnia zaplanowaną ilość godzin oraz materiały dydaktyczne przygotowywane przez lektorów.
10. Cena kursu nie obejmuje kosztów podręczników. Uczestnicy kursów, na których wykorzystywany jest podręcznik i zeszyt ćwiczeń są zobowiązani nabyć je na swój koszt.

III. PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKÓW

1. W przypadku uzasadnionej nieobecności uczestnika na zajęciach z powodu choroby lub wyjazdu na jego prośbę wysyłana jest informacja o zakresie wprowadzonego podczas zajęć materiału.
2. W przypadku uzasadnionej nieobecności kursanta na zajęciach spowodowanej długotrwałą chorobą lub wyjazdem, skutkującej nieobecnością przez co najmniej miesiąc, uczestnik ma prawo do bezpłatnej konsultacji z lektorem w uzgodnionym z nim terminie
3. Postępy uczestników są systematycznie oceniane przez lektorów w formie stosownej do wieku i poziomu zaawansowania.
4. Uczestnicy otrzymują pisemną ocenę postępów na koniec każdego semestru lub na życzenie uczestnika lub rodzica/opiekuna w trakcie semestru.
5. Na koniec roku szkolnego uczestnicy, którzy ukończyli dwa semestry nauki lub jeden poziom zaawansowania, otrzymują certyfikat ukończenia kursu, pod warunkiem zaliczenia testu końcowego i frekwencji na zajęciach – minimum 60%, a w przypadku dzieci – pozytywnej oceny lektora i frekwencji na zajęciach – minimum 60%
6. Każdy uczestnik zobowiązany jest do posiadania w trakcie zajęć wymaganych podręczników.
7. Uczestnik ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie do 14 dni od daty rozpoczęcia przez niego kursu bez podania przyczyny. W takim przypadku Centrum naliczy Uczestnikowi opłatę za udział w kursie odpowiadającą ilości lekcji zrealizowanych do chwili otrzymania przez Centrum oświadczenia o wypowiedzeniu umowy. W przypadku wypowiedzenia przez uczestnika kursu umowy po upływie 14 dni od daty rozpoczęcia przez niego kursu, nie przysługuje mu prawo do uzyskania zwrotu wniesionych opłat za kurs oraz jest on zobowiązany do zapłaty wszystkich opłat należnych do końca semestru. W przypadku osób niepełnoletnich wypowiedzenie podpisuje rodzic lub opiekun. Wypowiedzenie musi być złożone na piśmie pod rygorem nieważności.
8. Uczestnik ma prawo rezygnacji z drugiego semestru kursu pod warunkiem uregulowania w całości należności za I semestr kursu. Rezygnacja, musi być złożona na piśmie pod rygorem nieważności najpóźniej do 15 stycznia każdego roku. Brak rezygnacji w ww. terminie jest jednoznaczne z obowiązkiem zapłaty należności za II semestr kursu mimo braku uczestnictwa w zajęciach.
9. Za datę rezygnacji z kursu uznaje się datę otrzymania przez Centrum pisemnego oświadczenia o rezygnacji.

IV. PRAWA I ZOBOWIĄZANIA CENTRUM

1. Centrum nie wykorzystuje w nauczaniu jednej metody dydaktycznej – korzysta z wielu nowoczesnych oraz sprawdzonych teorii i metod. Linie programowe kursów opracowane przez Centrum są zgodne z Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) Rady Europy.
2. Centrum uczy z nowoczesnych podręczników dostępnych na rynkach zagranicznych i w Polsce oraz wykorzystuje w nauczaniu szeroki asortyment dodatkowych środków dydaktycznych.
3. Centrum zobowiązuje się do przeprowadzenia zajęć w ilości przewidzianej dla danego rodzaju kursu i grupy wiekowej w odpowiednio wyposażonych salach.
4. Lektorzy mają obowiązek przygotowywać i systematycznie przeprowadzać testy sprawdzające postępy uczestników oraz wewnętrzne egzaminy końcowe.
5. Podczas 90 minutowych zajęć z dziećmi lektor ma prawo zrobić kilkuminutową przerwę po pierwszej godzinie zajęć. Przerwa wlicza się do czasu trwania zajęć.
6. Centrum zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z ważnych powodów (np. nagła choroba lektora). Centrum może zapewnić zastępstwo albo odrobienie zajęć w innym terminie ustalonym z uczestnikami lub ich opiekunami. Odwołane zajęcia nie przepadają, jednak mogą spowodować wydłużenie czasu trwania kursu.
7. Centrum zobowiązuje się do informowania uczestników o ewentualnym odwołaniu zajęć oraz do przekazywania innych ważnych informacji telefonicznie lub poprzez e-mail podany przy zapisie na kurs.
8. Centrum ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży (do lat 18) tylko podczas zajęć na terenie sal wykładowych. Za bezpieczeństwo dzieci w drodze na zajęcia i w drodze powrotnej odpowiedzialność ponoszą rodzice/opiekunowie.
9. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru.
10. Centrum gwarantuje ciągłość nauczania zastrzegając sobie prawo do wprowadzenia koniecznych zmian w organizacji zajęć w przypadku zmiany ilości uczestników w trakcie trwania kursu (poniżej 5 osób). W takich sytuacjach stosuje się odpowiednio pkt I ppkt 8.
11. Centrum ma prawo skreślenia kursanta z listy uczestników kursu w przypadkach zachowań sprzecznych z normami współżycia społecznego (np. na wniosek lektora, jeśli uczestnik uniemożliwia prowadzenie zajęć poprzez nieodpowiednie zachowanie lub lekceważący stosunek do lektorów lub pozostałych uczestników), rażąco narusza porządek zajęć, nietykalność cielesną innego uczestnika, lektora lub pracownika Centrum.
12. Centrum w każdym momencie ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowych w przypadku gdyby z powodów organizacyjnych lub finansowych prowadzenie kursu nie było celowe dla Centrum, w szczególności w przypadku gdy liczba uczestników będzie zbyt niska. W przypadku określonym w zdaniu poprzedzającym Centrum zwróci uczestnikowi wniesioną przez niego opłatę za udział w kursie, pomniejszoną o kwotę odpowiadającą lekcjom zrealizowanym do chwili otrzymania przez uczestnika oświadczenia o wypowiedzeniu umowy.

V. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych jest Nowohuckie Centrum Kultury (NCK), al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków.
2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych (IOD): • e-mail: iod@nck.krakow.pl • listownie na adres: al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków
3. Twoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nr Krakowskiej Karty Rodzinnej i czas jej ważności, data urodzenia, PESEL, adres zamieszkania, materiał foto-filmowy, zbierane są przez NCK w celu realizacji kursów językowych, w celach promocyjnych działalności statutowej NCK oraz dla potrzeb archiwalnych NCK. Podanie danych osobowych nie jest obligatoryjne, jednak w przypadku braku ich podania, nie będzie możliwa realizacja usług.
4. Odbiorcami danych osobowych będą:
   1. podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;
   2. osoby upoważnione przez Administratora danych;
   3. podmioty, którym Administrator danych zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych;
5. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
6. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania, w tym również obowiązku archiwizacyjnego wynikającego z przepisów prawa.
7. Pamiętaj, że masz prawo do:
   1. dostępu do treści danych osobowych oraz możliwość ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W takich sytuacjach prosimy o bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD);
   2. wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia RODO;
8. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zabrania się palenia papierosów, spożywania alkoholu oraz zażywania środków odurzających na terenie sal wykładowych, na terenie budynku oraz w bezpośrednim jego sąsiedztwie.
2. Uczestnik lub rodzic/opiekun wyraża w Umowie zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych uczestnika lub rodzica/opiekuna dziecka do celów przeprowadzenia rekrutacji zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.). Informacje przechowywane w bazie Centrum nie będą udostępniane osobom trzecim.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowane przepisy kodeksu cywilnego.

Regulamin uczestnictwa w zajęciach indywidualnych: nauki gry na instrumentach, śpiewu klasycznego oraz studiu piosenki i teatru organizowanych w NCK w sezonie 2019/2020 Pokaż szczegóły+

I. WARUNKI UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH

1. Warunkiem zapisu na zajęcia jest:

– posiadanie instrumentu muzycznego (np. gitara, skrzypce, ukulele, akordeon, keyboard, za wyjątkiem pianina)

– ustalenie terminu lekcji i wybór instruktora wg aktualnego harmonogramu zajęć na dany sezon

– zarejestrowanie uczestnika w elektronicznym systemie BILETYNA

– wybór opłaty (karnet lub jednorazowa wejściówka)

– podpisanie przez rodzica/ opiekuna regulaminu. Akceptacja regulaminu w sposób wskazany powyżej jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na utrwalanie wizerunku uczestnika w formie materiału foto-filmowego oraz na nieodpłatne prawo do wielokrotnego wykorzystywania przez NCK zdjęć z wizerunkiem uczestnika. Zgoda obejmuje: w zakresie utrwalania i zwielokrotniania zdjęć – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy zdjęć, w tym techniką drukarską oraz techniką cyfrową; w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których wizerunek utrwalono – wprowadzenie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy; udostępnienie zdjęć w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym w szczególności w Internecie i portalach społecznościowych NCK. Ww. zakres pól eksploatacji obejmuje wykorzystanie zdjęć z wizerunkiem zwiedzającego wyłącznie w celach informacyjnych, promocyjnych i dla potrzeb archiwalnych NCK.

– uiszczenie opłaty regulowanej cennikiem NCK przed rozpoczęciem zajęć

II.PŁATNOŚCI ZA ZAJĘCIA

1. Wysokość opłat za zajęcia w NCK reguluje cennik, obowiązujący w danym sezonie zamieszczony na stronie nck.krakow.pl.
2. Wniesienie opłaty za uczestnictwo w zajęciach jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
3. Opłaty wnoszone są najpóźniej dzień przed rozpoczęciem zajęć.
4. Opłat można dokonywać:

– w kasie NCK od poniedziałku do soboty w godzinach urzędowania, gotówką lub kartą płatniczą

– przelewem na konto bankowe NCK: PKO Bank Polski 08 1020 2892 0000 5602 0591 0130

(w tytule przelewu musi być podane: imię i nazwisko uczestnika, rodzaj instrumentu, nazwisko instruktora)

5. Posiadaczom Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+ oraz Krakowskiej Karty Rodziny z Dzieckiem Niepełnosprawnym przysługuje 50% zniżki.

(UWAGA: zniżka nie dotyczy jednorazowych wejściówek na zajęcia).

III. MIEJSCE I CZAS ZAJĘĆ

1. Zajęcia odbywają się wyłącznie w wyznaczonym przez organizatora miejscu.
2. Pojedyncza lekcja trwa 45 minut i odbywa się na podstawie grafiku przygotowanego przez organizatora zajęć.
3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany sali i instruktora w przypadku zdarzeń losowych.

IV. ZASADY REALIZACJI ZAJĘĆ
1. Każdy z uczestników jest zobowiązany do posiadania karnetu lub jednorazowej wejściówki na zajęcia.
2. Uczestnik jest zobowiązany dostarczyć karnet lub wejściówkę instruktorowi.
3. Instruktor zajęć na karnecie zaznacza daty obecności lub jej brak.
4. Niewykorzystane zajęcia w karnecie przepadają, nie ma możliwości ich odrobienia.
5. Za niewykorzystane zajęcia, nie przewiduje się zwrotu płatności.
6. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w grafiku zajęć o czym poinformuje (e-mailem, telefonicznie lub osobiście) osoby uczęszczające na zajęcia.
7. W przypadku odwołania zajęć z winy organizatora zajęcia będą odrabiane w innym terminie.
8. W wyjątkowych sytuacjach zajęcia mogą być poprowadzone przez innego instruktora.
9. Uczestnik ma obowiązek poinformować organizatora o nieobecności na zajęciach najpóźniej dzień przed zajęciami.
10. W przypadku nieusprawiedliwionej nieobecności na zajęciach uczestnik zostaje automatycznie skreślony z listy zajęć.

V. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (INFORMACJA)

1. Administratorem danych jest Nowohuckie Centrum Kultury (NCK), al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków.
2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych (IOD):

– e-mail: iodo@nck.krakow.pl

– listownie na adres: al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków

3. Twoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nr Krakowskiej Karty Rodzinnej, Krakowskiej Karty Rodziny z Dzieckiem Niepełnosprawnym i czas ich ważności, pobierane są przez NCK w celach promocyjnych działalności statutowej NCK oraz dla potrzeb archiwalnych NCK.  Podanie danych osobowych nie jest obligatoryjne, jednak w przypadku braku ich podania, nie będzie możliwa realizacja usług.
4. Odbiorcami danych osobowych będą:

– podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;

– osoby upoważnione przez Administratora danych;

– podmioty, którym Administrator danych zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych;

5. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
6. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania, w tym również obowiązku archiwizacyjnego wynikającego z przepisów prawa.
7. Pamiętaj, że masz prawo do:

– dostępu do treści danych osobowych oraz możliwość ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W takich sytuacjach prosimy o bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD);

– wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia RODO;

8. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.VI. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA
   1. Wszystkich uczestników zajęć obowiązuje bezwzględne przestrzeganie stosownych przepisów przeciwpożarowych, porządkowych i bezpieczeństwa.
   2. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa w tym Kodeksu cywilnego.

Regulamin parkingu Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie Pokaż szczegóły+

1. Parking jest administrowany przez Nowohuckie Centrum Kultury w Krakowie zwane dalej Zarządzającym.
2. Parking jest parkingiem płatnym niestrzeżonym, czynnym cała dobę, przeznaczonym dla samochodów osobowych, motocykli, busów oraz autobusów. Obowiązuje  zakaz wjazdu samochodów ciężarowych, samochodów z przyczepami, maszyn rolniczych i maszyn budowlanych pow. 3,5 t.
3. Płatność za postój odbywa się przy wyjeździe z parkingu, w automacie kasowym, zgodnie z czasem korzystania z parkingu i aktualnie obowiązującym cennikiem. Płatność gotówką lub kartą, automat wydaje resztę.
4. Płatność za abonamenty miesięczne odbywa się w kasie Zarządzającego i jest pobierana z góry za miesiąc kalendarzowy.
5. Płatność za abonamenty tygodniowe odbywa się w kasie Zarządzającego i jest pobierana z góry za siedem dni licząc od dnia wjazdu.
6. Cennik obowiązujących opłat za korzystanie z parkingu jest umieszczony przy wjeździe na parking.
7. Opłata za parkowanie dotyczy również pojazdów używanych przez osoby niepełnosprawne oraz pojazdów posiadających zezwolenie na bezpłatne parkowanie na drogach publicznych.
8. Czas postoju darmowego po pobraniu biletu parkingowego wynosi 15 minut (tzw. kiss and ride)
9. Czas przeznaczony na wyjazd po opłaceniu biletu parkingowego wynosi 15 minut. Po upływie tego czasu opłata jest naliczana zgodnie z cennikiem.
10. Rozliczenie opłaty następuje za każde rozpoczęte 60 minut liczone od momentu wjazdu na parking.
11. Opłata za zgubiony bilet parkingowy wynosi 100 złotych za każdą dobę postoju.
12. Pojazdy mogą być parkowane wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych. W przypadku parkowania motocykli, jedno miejsce parkingowe przeznaczone jest dla dwóch pojazdów.
13. Korzystający z parkingu zobowiązani są do stosowania się do oznakowania i zachowania szczególnej ostrożności podczas poruszania się po terenie parkingu. Na terenie całego parkingu obowiązuje ograniczenie prędkości do 10 km/h.
14. Zabrania się przechodzenia pod szlabanami.
15. Korzystający z parkingu zobowiązani są do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz poleceń wydawanych przez parkingowych. Zabrania się:
    a. palenia lub używania otwartego ognia;
    b. mycia lub odkurzania samochodów,
    c. wymiany płynów lub oleju, jak również jakiegokolwiek zanieczyszczania parkingu.
16. Zarządzający ma prawo przyjmowania na parking pojazdów będących wyłącznie w należytym stanie technicznym, które nie powodują zagrożenia i nie wywołują szkód dla ludzi i innych pojazdów oraz otoczenia. W przypadku pojazdów niespełniających wymogów, określonych w zdaniu poprzedzającym, Zarządzający lub parkingowi mają prawo odmówić przyjęcia samochodu na parking.
17. Zarządzający udostępnia miejsca parkingowe wyłącznie wówczas, gdy dysponuje wolnymi miejscami, czyli miejscami, które nie są zajęte przez pojazdy lub nie są zarezerwowane przez inne osoby, abonamenty. Zarządzający nie gwarantuje posiadania wolnych miejsc na parkingu.
18. Wobec osób nieprzestrzegających niniejszego Regulaminu będą wyciągane stosowne konsekwencje włącznie z usunięciem pojazdu z parkingu na koszt właściciela auta, zakazem wjazdu na teren parkingu oraz podejmowaniem innych czynności prawnych związanych w szczególności z żądaniem zapłaty i innymi roszczeniami ze strony Zarządzającego.
19. W przypadku braku płatności za abonament lub postój nastąpi odholowanie pojazdu na koszt właściciela pojazdu po upływie jednego miesiąca od dnia stwierdzenia braku płatności, oraz podjęte zostaną czynności prawne celem uzyskania przez Zarządzającego przysługujących mu środków finansowych.
20. Zarządzający nie ponosi żadnej odpowiedzialności za pojazdy pozostawione na parkingu, nie dokonuje dozorowania pojazdów, ani też nie odpowiada za jakiekolwiek uszkodzenia pojazdów spowodowane z jakichkolwiek innych przyczyn, niż wyłączna wina umyślna Zarządzającego.
21. Poprzez wjazd na teren parkingu użytkownik pojazdu zawiera z Zarządzającym umowę o najem miejsca parkingowego na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa najmu kończy się wraz z wyjazdem pojazdu z parkingu albo z datą zakończenia ważności abonamentu. W przypadku braku akceptacji warunków regulaminu parkingu użytkownik pojazdu nie ma prawa korzystać z parkingu
22. Wjazd na parkingu lub zakup abonamentu parkingowego, jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu i zobowiązaniem do jego stosowania.
23. Zarządzający ma prawo do wprowadzenia zmian Regulaminu, które będą obowiązywały od dnia określonego przez Zarządzającego, nie wcześniejszego niż ogłoszenie tych zmian poprzez wywieszenie ogłoszenia na terenie parkingu.
24. Ochrona danych osobowych: W związku z wejściem w życie ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawy z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych (D.z U. z 2018r. poz. 1000) informujemy, że:
    • Administratorem danych jest:

    Nowohuckie Centrum Kultury (NCK), al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków

    1. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków
    • Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych (IOD):
      • e-mail: IODO@NCK.KRAKOW.PL
      • listownie na adres: Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków
    • Twoje dane osobowe w postaci: imię, nazwisko, adres zamieszkania, email, nr telefonu, nr rejestracyjny pojazdu, wizerunek zarejestrowany przez kamery monitoringu wizyjnego zbierane są przez NCK w celach i zakresie koniecznym dla stosowania niniejszego Regulaminu. Podanie danych osobowych  jest dobrowolne, jednak w przypadku braku ich podania, nie będzie możliwe korzystanie z parkingu NCK.
    • Podstawa prawna przetwarzania: wykonanie umowy na korzystanie z parkingu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO
    • Odbiorcami danych osobowych będą:
    • podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;
    • osoby upoważnione przez Administratora danych;
    • podmioty, którym Administrator danych zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych;
    • Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
    • Dane osobowe przetwarzane przez okres realizacji umowy (korzystanie z parkingu NCK) oraz okres niezbędny do realizacji roszczeń NCK z tytułu opłat parkingowych, a w przypadku wizerunku
    • zarejestrowanego przez kamery monitoringu wizyjnego przez okres nie dłuższy niż 14 dni.
    • Za każdym razem, gdy Twoje dane będą niekompletne, nieprawidłowe, chcesz ograniczyć ich przetwarzanie, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, wykonać prawo do przeniesienia danych innemu administratorowi lub je po prostu usunąć prosimy o kierowanie wniosku na podany w pkt 2) adres e-mail. Przysługuje Ci także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
    • Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

    Korzystający z parkingu zakupując abonament lub wnosząc opłatę parkingową  dobrowolnie wyraża zgodę na przetwarzanie przez NCK danych osobowych przekazanych NCK.

 

CENNIK PARKINGU

1. Każda rozpoczęta godzina (60 minut) postoju – 4 zł.
2. Abonament miesięczny:

• samochód osobowy – 160 zł
• motocykl – 80 zł

3. Abonament tygodniowy:

• samochód osobowy – 90 zł
• motocykl – 50 zł

4. Czas darmowego postoju po pobraniu biletu parkingowego (kiss and ride) – 15 minut. 

Regulamin szatni Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie Pokaż szczegóły+

1. Przedmiotem przechowania jest jednorazowe przyjęcie i wydanie odzieży wierzchniej.
2. Przechowawca na prośbę składającego może przyjąć do przechowania inne rzeczy (torebki, plecaki, parasolki) pod warunkiem, że nie stanowią one zagrożenia dla innych przedmiotów odzieży albo same mogą ulec uszkodzeniu oraz ich wymiary i właściwości umożliwiają ich przechowanie.
3. Dopuszcza się przyjęcie od kilku osób ich odzieży lub rzeczy na przechowanie wspólne.
4. Przechowujący na potwierdzenie przyjęcia odzieży lub rzeczy na przechowanie przekazuje składającemu dowód przyjęcia w postaci breloka z wygrawerowanym numerem obowiązującym w szatni.
5. Składający może w każdym czasie żądać zwrotu rzeczy oddanej na przechowanie. Żądanie to może dokonać osobiście lub za pośrednictwem innej osoby. Podstawą żądania jest posiadanie breloka.
6. Składający, który utracił brelok zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić obsługę szatni w celu uniknięcia pobrania odzieży lub rzeczy przez nieuprawnioną osobę. W przypadku określonym     w zdaniu poprzedzającym, składający zobowiązany jest udowodnić, że jest upoważniony do pobrania odzieży mimo braku breloka.
7. Z tytułu utraty breloka składający zobowiązany jest zwrócić przechowawcy koszt breloka w wysokości 20 zł.
8. W przypadku odmowy pokrycia kosztów z tytułu utraty breloka lub w przypadku, gdy rzecz oddana na przechowanie spowoduje szkody w mieniu przechowawcy lub innych podmiotów, składający zobowiązany jest zwrócić przechowawcy wszelkie związane z tym koszty, w tym w szczególności zobowiązany jest uiścić odszkodowanie za szkodę rzeczywistą i zysk utracony.
9. Drobne oraz wartościowe przedmioty takie jak: pieniądze, sprzęt elektroniczny, biżuteria, papiery wartościowe, wszelkie dokumenty nie podlegają przechowaniu i nie są objęte zakresem odpowiedzialności przechowawcy. Przed oddaniem odzieży na przechowanie, składający jest zobowiązany sprawdzić odzież i zabrać przedmioty, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
10. Pozostawienie odzieży oraz rzeczy w szatni bez wiedzy przechowawcy stanowi naruszenie Regulaminu. Osoba pozostawiająca wszelkie przedmioty w szatni bez wiedzy przechowawcy czyni to wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność.
11. Przechowawca nie przechowuje przedmiotów innych niż odzież i przedmiotów opisanych w pkt.1pkt. 2, a w szczególności nie przechowuje: przedmiotów niebezpiecznych, broni, materiałów wybuchowych, materiałów łatwopalnych, leków, żywności oraz substancji nielegalnych, a także przedmiotów wskazanych w pkt 9.
12. W przypadkach spornych nie ujętych w regulaminie sprawa zostanie rozstrzygnięta w oparciu o obowiązujące przepisy kodeksu cywilnego.
13. Szatnia jest obowiązkowa.

Regulamin strony internetowej Nowohuckiego Centrum Kultury Pokaż szczegóły+

§ 1

Niniejszy „Regulamin strony internetowej Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie” określa zasady funkcjonowania i zasady korzystania ze strony internetowej Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie, zwanej dalej „Serwisem”.

§ 2

Wydawcą Serwisu jest Nowohuckie Centrum Kultury w Krakowie, Aleja Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków, wpisane do rejestru instytucji kultury prowadzonego przez Gminę Miejską Kraków pod numerem I/1, posiadające NIP 675-000-65-76 oraz REGON 001002538, zwane dalej „NCK”

§ 3

1. Podstawowym celem Serwisu jest udostępnianie treści informacyjnych dotyczących NCK i działalności NCK, w tym wydarzeń organizowanych lub współorganizowanych przez NCK. NCK może zamieszczać w Serwisie także inne informacje o charakterze informacyjnym, promocyjnym lub reklamowym, w tym także dotyczące innych podmiotów.
2. NCK zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany lub uzupełniania informacji, lub danych zawartych w Serwisie w każdym czasie i w jakimkolwiek zakresie bez uprzedniego powiadamiania osób korzystających z Serwisu. Bez uprzedzenia i w każdym czasie mogą być zmieniane zasady korzystania z Serwisu.
3. NCK dokłada starań, aby treści zamieszczone w Serwisie były aktualne. Wyłącza się jednak wszelką odpowiedzialność NCK za aktualność, poprawność, rzetelność, kompletność udostępnionych informacji i danych oraz ich części składowych. Odnosi się to również do wszystkich innych stron internetowych, do których odsyłają odnośniki. NCK nie odpowiada również za treść stron internetowych, otwieranych przy pomocy takiego połączenia.

§ 4

1. Do korzystania z Serwisu konieczne jest posiadanie połączenia z siecią Internet zapewnianego we własnym zakresie przez osobę chcą korzystać z Serwisu, oraz za pomocą urządzenia umożliwiającego łączenie się z siecią Internet, korzystanie z zasobów Internetu i wyświetlanie stron internetowych za pomocą przeglądarki stron internetowych. NCK zaleca korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek internetowych z włączoną funkcją obsługi plików „cookies”.
2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Zamieszczone w Serwisie informacje, teksty, artykuły oraz wszystkie dane nie mogą być kopiowane (w całości lub części), powielane ani zmieniane bez uprzedniej pisemnej pod rygorem nieważności zgody NCK, zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami).
4. Wszelkie prawa do logotypu NCK zamieszczonego w Serwisie, prawa do Serwisu, w tym do formy Serwisu, przysługują Nowohuckiemu Centrum Kultury w Krakowie i jakiekolwiek korzystanie z nich w zakresie innym niż wyświetlanie do własnego użytku osobistego w urządzeniu służącym do korzystania z Internetu, jest zabronione.

§ 5

1. NCK w pełni uznaje prawo osób korzystających z Serwisu do prywatności i ochrony danych osobowych. Korzystanie z Serwisu nie wymaga ujawniania tożsamości osób korzystających z Serwisu, z zastrzeżeniem ust. 2-9.
2. NCK może wprowadzić usługi oparte na dobrowolnej subskrypcji. Wówczas osoba zamawiająca taką usługę, będzie proszona o podanie podstawowych informacji identyfikacyjnych. Dane te będą przechowywane przez okres trwania usługi i kasowane po uzyskaniu informacji od użytkownika o rezygnacji z usługi. (np. poprzez kliknięcie w link rezygnacji, znajdujacy się w każdym newsletterze. Przetwarzanie danych osobowych przez NCK odbywa się zgodnie z ogólnym ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE..
3. W czasie korzystania z Serwisu może zdarzyć się, że NCK przekaże na urządzenie osoby korzystającej z Serwisu informację w formie plików „Cookie”, które pomagają NCK rozpoznać to urządzenie automatycznie przy kolejnym wejściu na stronę Serwisu. Pliki Cookies umożliwiają NCK w szczególności dopasowywanie Serwisu do zainteresowań osób korzystających z Serwisu. Jeżeli osoba korzystająca z Serwisu nie wyraża zgody na rozpoznawanie jej urządzenia, NCK prosi o nastawienie przeglądarki internetowej w ten sposób, aby usuwała ona pliki Cookies z twardego dysku urządzenia, blokowała wszystkie Cookies lub ostrzegała osobę korzystającą z Serwisu, zanim jakiś plik Cookie zostanie zapisany.
4. Dane gromadzone w dziennikach logów Serwisu są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów administrowania Serwisem. NCK nie zabiega o identyfikację osób korzystających z Serwisu. Żadne dane identyfikacyjne, do żadnych celów, nie są przekazywane do jakiejkolwiek trzeciej strony, z zastrzeżeniem ust. 5.
5. NCK informuje, że może zostać zobowiązane do przekazywania pozostających w jego posiadaniu danych, w tym adresów IP, osób korzystających z Serwisu, sądom, organom ścigania i innym uprawnionym do tego organom lub instytucjom państwowym w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.
6. NCK zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów WWW, przechowuje zapytania HTTP kierowane do serwera NCK. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Dokładny wykaz informacji przechowywanych w plikach logów serwera Serwisu jest następujący:
   1. publiczny adres IP urządzenia, z którego nadeszło zapytanie,
   2. nazwę stacji osoby korzystającej z Serwisu – identyfikacja realizowana przez protokół http o ile jest możliwa,
   3. nazwa osoby korzystającej z Serwisu podawana w procesie autoryzacji,
   4. czas nadejścia zapytania,
   5. pierwszy wiersz żądania http,
   6. kod odpowiedzi http,
   7. liczbę wysłanych przez serwer bajtów,
   8. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez osobę korzystającą z Serwisu (referer link) – w przypadku gdy przejście do strony NCK nastąpiło przez odnośnik,
   9. informacje o przeglądarce osoby korzystającej z Serwisu.
   10. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http.
7. Dane, o których mowa w ust. 4 i 5 nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi Serwis. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości Serwisu, NCK okresowo analizuje pliki z logami w celu określenia, które strony Serwisu odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron internetowych są stosowane, czy struktura Serwisu nie zawiera błędów, itp.
8. Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony, jako materiał pomocniczy służący do administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem oraz siecią NCK. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające Serwis.
9. Serwis zawiera odnośniki do innych stron internetowych. NCK nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach.

§ 6

1. NCK informuje, że korzystanie z Serwisu i innych stron internetowych wiąże się z istniejącymi potencjalnymi zagrożeniami, z których podstawowym jest niebezpieczeństwo zainfekowania systemu teleinformatycznego przez różnego rodzaju oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód, typu wirusy, „robaki” (Worms) czy „konie trojańskie”. By uniknąć zagrożeń z tym związanych ważne jest, by osoba korzystająca z Serwisu wyposażyła swoje urządzenie, które wykorzystuje do korzystania z Internetu, w program antywirusowy i stale go aktualizowała, instalując jego najnowsze wersje, niezwłocznie po pojawieniu się ich na rynku.
2. NCK informuje również, że szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z Serwisu i innych stron internetowych wiążą się z działalnością tzw. hackerów, zmierzających do włamania się zarówno do systemu NCK (np. ataki na jego witryny), jak i osób korzystających z Serwisu.
3. NCK informuje, że mimo stosowania przez NCK nowoczesnych technologii zabezpieczających nie istnieje zabezpieczenie chroniące całkowicie przed opisanymi wyżej niepożądanymi działaniami. NCK nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie zagrożeń związanych z korzystaniem z Internetu i Serwisu.

§ 7

1. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu strony internetowej Nowohuckiego Centrum Kultury w Krakowie.
2. Postanowienia niniejszego Regulaminu mają zastosowanie wyłącznie do Serwisu i nie stosuje się ich do stron internetowych podmiotów innych, niż NCK.
3. Osoba korzystająca z Serwisu nie może dostarczać do Serwisu treści o charakterze bezprawnym.

§ 8

W przypadkach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zabrania się palenia papierosów, spożywania alkoholu oraz zażywania środków odurzających na terenie sal wykładowych, na terenie budynku oraz w bezpośrednim jego sąsiedztwie.
2. Uczestnik lub rodzic/opiekun wyraża w Umowie zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych uczestnika lub rodzica/opiekuna dziecka do celów przeprowadzenia rekrutacji zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.). Informacje przechowywane w bazie Centrum nie będą udostępniane osobom trzecim.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowane przepisy kodeksu cywilnego.

Ochrona danych osobowych (informacja)

1. Administratorem danych jest Nowohuckie Centrum Kultury (NCK), al. Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków.
2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych (IOD):
   • e-mail: IODO@NCK.KRAKOW.PL
   • listownie na adres: Jana Pawła II 232, 31-913 Kraków
3. Twoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zbierane są przez NCK w celu realizacji usług rezerwacji i sprzedaży biletów, a także w celach promocyjnych działalności statutowej NCK oraz dla potrzeb archiwalnych NCK.  Podanie danych osobowych nie jest obligatoryjne, jednak w przypadku braku ich podania, nie będzie możliwa realizacja usług.
4. Odbiorcami danych osobowych będą:

• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;
• osoby upoważnione przez Administratora danych;
• podmioty, którym Administrator danych zleca wykonanie czynności, z którymi wiąże się konieczność przetwarzania danych;

5. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
6. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów przetwarzania, w tym również obowiązku archiwizacyjnego wynikającego z przepisów prawa.
7. Pamiętaj, że masz prawo do:

• dostępu do treści danych osobowych oraz możliwość ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W takich sytuacjach prosimy o bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia RODO;

8. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

Regulamin zwiedzania Galerii Zdzisława Beksińskiego w Nowohuckim Centrum Kultury Pokaż szczegóły+

REGULAMIN ZWIEDZANIA GALERII ZDZISŁAWA BEKSIŃSKIEGO W NOWOHUCKIM CENTRUM KULTURY

1. Galeria dzieł Zdzisława Beksińskiego otwarta jest dla zwiedzających od wtorku do soboty w godzinach 11.00-19.00, w niedziele w godzinach 12.00-19.00 z wyłączeniem świąt.

2. Wstęp do Galerii odbywa się na podstawie biletu wykupionego w kasie NCK lub biletomacie. Informacje dotyczące godzin otwarcia kasy umieszczone są na stronie internetowej www.nck.krakow.pl.

3. Ceny biletów:
a) bilet normalny – 10 zł
b) bilet ulgowy (renciści, emeryci, uczniowie, studenci), grupowy – 8 zł
c) bilet grupowy z przewodnikiem – 12 zł

4. Obsługa Galerii jest uprawniona do żądania przedstawienia dokumentu uprawniającego do wykupienia biletu
ulgowego.

5. Orientacyjny czas zwiedzania wystawy to 30 min, dla grup z przewodnikiem – około 40 min.

6. Nowohuckie Centrum Kultury zastrzega sobie prawo do:
a) zamknięcia Galerii z powodu zdarzeń zagrażających bezpieczeństwu eksponowanej kolekcji oraz w przypadku konieczności przeprowadzenia prac konserwatorskich przy dziełach.
b) prawo zmiany terminów zwiedzania oraz czasowego wyłączenia ze zwiedzania części Galerii, co nie stanowi podstawy do zwrotu uiszczonej opłaty za bilet.

7. Galerię można zwiedzać indywidualnie lub w grupach zorganizowanych (maksymalnie 50 osób).

8. W przypadku grup zorganizowanych (szkolnych), Galerię można zwiedzać wyłącznie z opiekunem po wcześniejszej rezerwacji, e-mail: rezerwacja@nck.krakow.pl; tel. 12 644 02 66 wew. 55.

9. Liczba osób przebywających jednocześnie w pomieszczeniu Galerii jest ograniczona do 50 osób.

10. Nowohuckie Centrum Kultury nie ponosi odpowiedzialności za zbyt krótki czas przewidziany na zwiedzenie wystawy przed godziną zamknięcia.

11. Przed wejściem do Galerii wymaga się pozostawienia odzieży wierzchniej, plecaków, bagaży w szatni. Szatnia jest czynna w godzinach otwarcia Galerii.

12. Podczas zwiedzania należy zachować ciszę, zakazuje się używania telefonów komórkowych.

13. Na wystawie dopuszcza się możliwość fotografowania bez użycia flesza.

14. Zabrania się dotykania dzieł.

15. Podczas zwiedzania należy bezwzględnie stosować się do uwag i zaleceń pracowników Nowohuckiego Centrum Kultury.

16. Na teren Galerii nie wolno wnosić i spożywać żywności, napojów, palić tytoniu.

17. Zabrania się wnoszenia ostrych narzędzi, długich parasoli, plecaków i dużego bagażu, broni i materiałów oraz narzędzi uznanych za potencjalnie niebezpieczne.

18. Zabrania się wprowadzania zwierząt.

19. Zabrania się wstępu osobom nietrzeźwym lub zachowującym się w sposób, który mógłby zagrozić bezpieczeństwu zbiorów, zakłócić porządek zwiedzania, a także naruszyć ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych.

20. Teren Nowohuckiego Centrum Kultury jest monitorowany.

21. Zalecany wstęp na Wystawę dla młodzieży od lat 14, młodsze dzieci mogą zwiedzać tylko z rodzicami lub opiekunami ze względu na tematykę dzieł.

22. NCK zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia lub wyproszenia grupy zorganizowanej oraz turystów indywidualnych nie przestrzegających porządku zwiedzania i łamiących niniejszy Regulamin.

23. Za zniszczenie lub zagubienie bloczka z szatni pobierana jest od zwiedzających opłata w wysokości 20 zł za każdy z bloczków, płatna bezpośrednio w Kasie NCK.

24. Wykupienie biletu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu przez wszystkich zwiedzających.

25. Postanowienie niniejszego Regulaminu znajdują zastosowanie do czasowej wystawy rysunków i fotografii Zdzisława Beksińskiego odbywającej się w NCK.

Procedury bezpieczeństwa w Nowohuckim Centrum Kultury w czasie epidemii SARS-COVID-19 Pokaż szczegóły+

Informacje ogólne

1. Niniejszy dokument określa Procedury bezpieczeństwa na terenie Nowohuckiego Centrum Kultury w okresie pandemii COVID – 19 obowiązujące wszystkich pracowników, osoby korzystające z oferty NCK i osoby przebywające w NCK.
2. Procedura określa działania, które zminimalizują możliwość zakażenia wirusem COVID – 19, jednak ryzyko związane z zakażeniem istnieje. Korzystający z oferty NCK decydując się na udział zajęciach lub spektaklach na terenie NCK są świadomi takiego zagrożenia oraz ryzyka oraz maja obowiązek zapoznać się i przestrzegać przyjętych w Instytucji procedur oraz dbać o zachowanie wszelkich środków ostrożności. Skorzystanie z oferty programowej NCK jest jednoznaczne z akceptacją poniższych zasad i zobowiązaniem się do ich przestrzegania.
3. Z jakiejkolwiek formy zajęć, wernisaży i spektakli na terenie Instytucji mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe bez objawów infekcji Covid-19. Z oferty nie mogą korzystać ani przebywać w obiektach NCK osoby, jeżeli w domu przebywa ktoś na kwarantannie lub w izolacji.
4. W celu zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunków pobytu dzieci w NCK/ na zajęciach instruktor może odmówić przyjęcia  na zajęcia osoby, u której widać wyraźne objawy infekcji.
5. W przypadku wątpliwości możliwe jest dokonanie pomiaru temperatury przy pomocy termometru bezdotykowego , który jest dostępny na portierni. Wszyscy uczestnicy zajęć i spektakli są świadomi, takiej możliwości.
6. W szczególności NCK zastrzega sobie prawo niewpuszczenia do obiektów osób, w stosunku do których istnieje uzasadnione przypuszczenie, że swoim stanem zdrowia mogą stworzyć zagrożenie dla innych klientów i pracowników – np. osób z uporczywym kaszlem lub temperaturą pow. 38 stopni Celsjusza.
7. Na tablicy informacyjnej znajdują się aktualne numery telefonów do: organu prowadzącego, tj. Wydziału Kultury w Dziedzictwa Narodowego Urzędu Miasta Krakowa, stacji sanitarno-epidemiologicznej oraz służb medycznych, z którymi należy się kontaktować w przypadku stwierdzenia u osób przebywających w NCK objawów chorobowych.
8. Na terenie NCK zapewnione jest pomieszczenie wyposażone w m.in. środki ochrony osobistej i płyn dezynfekujący zapewniające minimum 2 metry odległości od innych osób, w którym można będzie odizolować osobę w przypadku stwierdzenia objawów chorobowych – sala B10.
9. Dyrektor zaleca wszystkim pracownikom stosowanie się do zaleceń Powiatowego Inspektora Sanitarnego oraz Głównego Inspektora Sanitarnego.
10. Wszystkie osoby wchodzące na teren NCK zobowiązane są do dezynfekcji rąk. Środki do dezynfekcji wraz z instrukcją ich użycia umieszczone są bezpośrednio przy wejściach oraz w wyznaczonych punktach na terenie Instytucji.
11. W NCK obowiązuje nakaz zakrywania ust i nosa – zarówno przez pracowników, jak i osoby korzystające z oferty NCK. Wyjątkiem są przestrzenie biurowe (z zachowaniem odległości pomiędzy stanowiskami 1,5 metra) oraz zajęcia, na których zasłanianie ust i nosa uniemożliwia ich przeprowadzenie (np. lekcje gry na instrumentach dętych, lekcje śpiewu).
12. Osoby korzystające z oferty Instytucji powinni zachowywać dystans społeczny między sobą w każdej przestrzeni, wynoszący min. 2 m.
13. Wszelkie informacje o zasadach obowiązujących osoby przebywające w NCK umieszczone są przy wejściu do budynku. Dodatkowo odpowiednie informacje i piktogramy określające liczbę osób w danym pomieszczeniu umieszczamy przy wejściu do poszczególnych przestrzeni i pomieszczeń.
14. Powierzchnia użytkowa dostępnych dla widzów powierzchni NCK wynosi 7 tys. metrów kwadratowych. Wobec tego w całym budynku NCK może przebywać maksymalnie 700 osób (co najmniej 10 metrów kwadratowych na osobę), w tym do 300 osób może przebywać w budynku B (widownia sali teatralnej i foyer) i do 400 osób w przestrzeni dydaktycznej budynków A i C. Dodatkowo na drzwiach każdego pomieszczenia umieszczamy informację o liczbie osób, które mogą przebywać w danym miejscu.
15. Obowiązkowa jest dezynfekcja rąk. W kilkudziesięciu punktach w NCK umieszczamy płyn do dezynfekcji. Schemat rozpieszczenia punktów do dezynfekcji przedstawiamy poniżej:
    1. przy każdym wejściu – 3 punkty
    2. na każdym poziomie budynku A po 4 – razem 12 punktów
    3. we foyer Sali Teatralnej w budynku B – 5 punktów
    4. w budynku C – 5 punktów
16. Kasjerzy oddzieleni są od klientów szklaną przesłoną. Lada kasowa oraz szyba jest co godzinę dezynfekowana płynem do dezynfekcji.
17. Biletomat dezynfekowany jest co godzinę.
18. Zachęcamy do zapisów przez Internet oraz do płatności kartą płatniczą.
19. Osoby przyjmujące zapisy w poszczególnych działach są oddzielone przezroczystą przesłoną. Obowiązuje także limit jednej osoby na każde stanowisko do zapisów.
20. Wszystkie klamki w budynku są dezynfekowane co 2 godziny.
21. Osoby przebywające w NCK obowiązane są do zachowania 2 metrowego dystansu społecznego z wyłączeniem dzieci do lat 13, osób wspólnie zamieszkujących lub gospodarujących lub osób które nie mogą poruszać się samodzielnie.

 

Procedura komunikowania się z rodzicami w przypadku zajęć z dziećmi

1. Pracownicy poszczególnych działów zobowiązani są zwrócić się do osób korzystających z zajęć lub ich rodziców o potwierdzenie aktualności numerów telefonów, adresów zamieszkania i adresów mailowych, by móc się z nimi skontaktować się w sytuacji koniecznej, tj. stwierdzenia objawów chorobowych u ich dziecka.
2. Pracownicy i instruktorzy ustalają z rodzicami, który z numerów telefonów będzie służyć szybkiej komunikacji z nimi w razie potrzeby.
3. Pracownicy i instruktorzy przekazują rodzicom numer telefonu do służący szybkiej komunikacji z instruktorami oraz rodzicami.
4. Jeżeli dziecko przejawia niepokojące objawy choroby należy odizolować je w odrębnym pomieszczeniu lub wyznaczonym miejscu z zapewnieniem min. 2 m odległości od innych osób i niezwłocznie powiadomić rodziców/opiekunów w celu pilnego odebrania dziecka z NCK.
5. W uzasadnionych przypadkach NCK zastrzega możliwość pomiaru temperatury przed wejściem do obiektu lub na poszczególne sale.

 

Zasady korzystania z Biblioteki NCK

1. Do odwołania zawiesza się działalność kafejki internetowej.
2. Osobą odpowiedzialną za koordynowanie bezpiecznego przebywania w bibliotece oraz wchodzenia i wychodzenia do niej są pracownicy biblioteki NCK.
3. Jednocześnie z biblioteki może korzystać jedna osoba.
4. Informacja o zasadach panujących w bibliotece umieszczone jest przy wejściu do biblioteki.
5. Osoba korzystająca z biblioteki przebywa w wyznaczonym miejscu przy wejściu do biblioteki odgrodzona przezroczystą szybą.
6. Zwrócone książki powinny zostać odłożone na okres min. 3 dni do skrzyni, pudła, torby lub na półki w wydzielonym regale. Odizolowane egzemplarze należy oznaczyć datą zwrotu i wyłączyć z wypożyczania do czasu zakończenia kwarantanny i po tym okresie włączyć do ponownego użytkowania. Należy pamiętać o założeniu rękawiczek. Nie wymaga się osobnych pomieszczeń na kwarantannę.
7. Egzemplarzy zwracanych do biblioteki nie wolno dezynfekować preparatami dezynfekcyjnymi. Nie należy stosować ozonu do dezynfekcji książek ze względu na szkodliwe dla materiałów celulozowych właściwości utleniające. Nie należy naświetlać książek lampami UV.
8. Po przyjęciu książek od użytkownika należy każdorazowo zdezynfekować blat, na którym leżały książki.
9. Dostęp do regałów z książkami ma wyłącznie pracownik biblioteki NCK.
10. Pracownik biblioteki stosuje środki ochrony w postaci maseczki/przyłbicy oraz rękawiczek, dodatkowo miejsce przyjmowania książek jest odgrodzone przezroczystą szybą.

 

Zasady obowiązujące osoby zwiedzające galerie sztuki w NCK:

1. Każda z Galerii ma określoną dla siebie liczbę osób, które jednocześnie mogą ją zwiedzać:
   • Galeria Biała – 15 osób
   • Galeria Czarna – 10 osób
   • Galeria Szara – 10 osób
   • Galeria Złota – 10 osób
   • Galeria Zdzisława Beksińskiego – 10 osób
   • Galeria Jerzego Dudy-Gracza – 10 osób
2. Podczas zwiedzania obowiązkowe jest noszenie maseczek, zachowywanie odstępu 2 metry oraz dezynfekcja rąk przed wejściem.
3. Obsługa Galerii może zmierzyć temperaturę zwiedzającym (szczególnie w przypadku Galerii Dudy-Gracza i Beksińskiego, które znajdując się w zamkniętych salach).
4. Komunikacja do i z Galerii odbywa się osobnym wejściem i wyjściem. Galerie należy zwiedzać zgodnie z obowiązującym  kierunkiem i porządkiem zwiedzania.
5. Preferowany jest zakup biletów przez Internet. W przypadku zakupu biletu w kasie preferowana jest płatność bezgotówkowa. Możliwy jest także zakup biletu w biletomacie.

 

Zasady obowiązujące widzów Sali Teatralnej NCK

1. Sala teatralna NCK ma 591 miejsc. Wobec tego, zgodnie z zasadami bezpieczeństwa na widowni może przebywać jednocześnie 295 osób.
2. Funkcjonuje osobne wejście i wyście do foyer Sali Teatralnej: widzowie wchodzą wejściem od strony kasy, natomiast wychodzą wyjściem po przeciwnej stronie przy Białej Galerii.
3. Widzów przed wejściem na salę obowiązuje dezynfekcja rąk, zakrywanie ust i nosa oraz utrzymywanie dystansu 2 metrów podczas wchodzenia, wychodzenia z sali teatralnej.
4. Szatnia nie jest obowiązkowa do odwołania. Wydawane numerki oraz blat w szatni są przed i po każdym spektaklu dezynfekowane.
5. Obsługa widowni oraz obsługa szatni jest wyposażona w maseczki, przyłbice oraz rękawiczki.
6. Przy wejściu do foyer obsługa ma możliwość mierzenia temperatury widzom termometrem bezdotykowym. Osoby z temperaturą powyżej 38 stopni nie są wpuszczane do foyer sali teatralnej.
7. Bilety sprawdzane są bezdotykowo przy pomocy specjalnych skanerów.
8. Z toalet może korzystać jednocześnie liczba osób nie większa niż połowa kabin. Informację o maksymalnej liczbie osób umieszczamy na drzwiach.
9. Podczas spektaklu jest wydzielone pomieszczenie za recepcją (B10) na izolatorium dla osób oczekujących na przyjazd pogotowia. Pomieszczenie jest wyposażone w preparaty dezynfekcyjne i zapewnia min. 2 metrowy odstęp od osób tam przebywających.
10. Przed każdym spektaklem emitujemy komunikat o zachowaniu ostrożności w trakcie i po spektaklu, w szczególności prośbę o nietłoczenie się przy wyjściu i w szatni.
11. W celu zwiększenia bezpieczeństwa drzwi do foyer oraz do sali teatralnej otwiera i zamyka wyłącznie obsługa widowni.
12. Preferowany jest internetowy zakup biletów, a w przypadku zakupu w kasie płatność bezgotówkowa. Możliwy jest także zakup biletu w biletomacie.
13. Po każdym spektaklu przez 60 minut sala jest intensywnie wietrzona przy pomocy wentylacji mechanicznej co zapewnia kilkukrotną pełną wymianę powietrza. Zakup biletu jest jednoznaczny z akceptacją ww. zasad.

 

Zasady higieny i dezynfekcji pomieszczeń NCK

1. Przy każdym wejściu do budynku NCK tworzy się stanowisko ze środkiem do dezynfekcji rąk wraz z informacją o obowiązku dezynfekowania rąk przez osoby wchodzące do NCK oraz instrukcją użycia.
2. Pracownicy NCK oraz osoby korzystające z oferty Instytucji zobowiązani są do dezynfekcji rąk płynem do dezynfekcji przed każdorazowym wejściem do budynku.
3. Wszyscy pracownicy Instytucji i osoby korzystające z oferty instytucji powinni posiadać indywidualne środki ochrony osobistej tj. obowiązkowo –osłonę na usta i nos oraz fakultatywnie rękawiczki.
4. W pomieszczeniach higieniczno-sanitarnych w widocznym miejscu znajdują się plakaty z zasadami prawidłowego mycia rąk oraz prawidłowego zdejmowania i nakładania maseczki.
5. Pracownicy Instytucji oraz osoby korzystające z oferty NCK zobowiązani są do regularnego mycia rąk wodą z mydłem.
6. Zobowiązuje się personel sprzątający do regularnego dokonywania prac porządkowych, w tym szczególnie czyszczenia ciągów komunikacyjnych, pomieszczeń w których odbywają się zajecia, a także dezynfekowania co 3 godziny toalet i powierzchni dotykowych: poręczy, klamek, uchwytów.
7. Podczas mycia i dezynfekcji pomieszczeń pracownicy zobowiązani są używać środków ochrony osobistej.
8. Przeprowadzając dezynfekcję, należy ściśle przestrzegać zaleceń producenta znajdujących się na opakowaniu środka do dezynfekcji. Ważne jest ścisłe przestrzeganie czasu niezbędnego do wywietrzenia dezynfekowanych pomieszczeń i przedmiotów, tak, aby uczestnicy i pracownicy nie byli narażeni na wdychanie oparów środków służących do dezynfekcji.
9. Środki do dezynfekcji dostępne są na każdym piętrze i mogą być wykorzystane w razie potrzeby.

 

Procedura postępowania na wypadek kontaktu z osobą podejrzaną o zakażenie wirusem COVID-19

1. Do pracy w Instytucji mogą przychodzić jedynie osoby zdrowe, bez jakichkolwiek objawów wskazujących na chorobę zakaźną. To samo dotyczy osób korzystających z zajęć, oglądających wystawy lub widzów Sali Teatralnej.
2. Wyznacza się i przygotowuje (m.in. wyposażenie w środki ochrony i płyn dezynfekujący) pomieszczenie – sala nr B 10, w którym będzie można odizolować osobę w przypadku zdiagnozowania objawów chorobowych.
3. W przypadku wystąpienia niepokojących objawów u pracowników nie powinni oni przychodzić do pracy, powinni pozostać w domu i skontaktować się telefonicznie ze stacją sanitarno-epidemiologiczną, oddziałem zakaźnym, a w razie pogarszania się stanu zdrowia zadzwonić pod nr 999 lub 112 i poinformować, że mogą być zakażeni koronawirusem. O fakcie tym powiadomić też niezwłocznie dyrektora instytucji.
4. W przypadku wystąpienia u pracownika będącego na stanowisku pracy niepokojących objawów sugerujących zakażenie koronawirusem niezwłocznie odsuwa się go od pracy.
5. Dyrektor powiadamia o tym fakcie właściwą miejscowo powiatową stację sanitarno-epidemiologiczną i stosuje się ściśle do wydawanych instrukcji i poleceń.
6. Obszar, w którym poruszał się i przebywał pracownik, należy poddać gruntownemu sprzątaniu, zgodnie z funkcjonującymi w Instytucji procedurami oraz zdezynfekować powierzchnie dotykowe (klamki, poręcze, uchwyty itp.). W razie zaleceń państwowego powiatowego inspektora sanitarnego należy wdrożyć dodatkowe procedury biorąc pod uwagę zaistniały przypadek.
7. Zaleca się stosowanie do wytycznych Głównego Inspektora Sanitarnego dostępnych na stronie gov.pl/web/koronawirus/ oraz gis.gov.pl odnoszących się do osób, które miały kontakt z zakażonym.

 

Instrukcja dla pracowników i współpracowników NCK prowadzących zajęcia

1. Wytyczne dla pracowników i współpracowników:
   1. przed rozpoczęciem pracy, tuż po przyjściu do pracy obowiązkowo należy umyć ręce wodą z mydłem;
   2. nosić osłonę nosa i ust w sytuacji kontaktu z klientem zewnętrznym , ewentualnie przyłbicę oraz rękawice ochronne, regularnie dezynfekować ręce podczas wykonywania obowiązków;
   3. zachować bezpieczną odległość od rozmówcy i współpracowników (rekomendowane są 2 metry);
   4. regularnie często i dokładnie myć ręce wodą z mydłem, zgodnie z instrukcją znajdującą się przy umywalce, i dezynfekować osuszone dłonie środkiem na bazie alkoholu;
   5. podczas kaszlu i kichania zakryć usta i nos zgiętym łokciem lub chusteczką – jak najszybciej wyrzucić chusteczkę do zamkniętego kosza i umyć ręce.
   6. starać się nie dotykać dłońmi okolic twarzy, zwłaszcza ust, nosa i oczu.
   7. dołożyć wszelkich starań, aby stanowiska pracy były czyste i higieniczne, szczególnie po zakończonym dniu pracy. Należy pamiętać o dezynfekcji powierzchni dotykowych, takich jak: słuchawka telefonu, klawiatura i myszka, włączniki świateł, biurka, itp.
   8. regularnie (kilka razy w ciągu dnia) czyścić powierzchnie wspólne, z którymi stykają się odbiorcy, np. klamki drzwi wejściowych, poręcze, blaty, oparcia krzeseł.
   9. unikać dojazdów do pracy środkami komunikacji publicznej, jeżeli istnieje taka możliwość.
2. Kierownicy zobowiązani są do niezwłocznego powiadomienia Dyrektora o stwierdzonym u pracownika podejrzeniu zachorowania wywołanego wirusem SARS-CoV-2 i objęciu pracownika leczeniem zamkniętym/kwarantanną domową/kwarantanną sanitarną (poza domem).
3. Kierownicy zobowiązani są do przekazywania na bieżąco istotnych informacji dotyczących funkcjonowania jednostki, w szczególności o zachorowaniach wśród pracowników lub nadzwyczajnych zdarzeniach lub problemach.
4. Pracownik z objawami jest izolowany w odrębnym pomieszczeniu albo odsyłany do domu i niezwłocznie kontaktuje się z lekarzem pierwszego kontaktu lub sanepidem. O wyniku  ustaleń powiadamia bezpośredniego przełożonego.

 

Lista pomieszczeń NCK wraz z maksymalną liczbą osób w pomieszczeniu:

Budynek A:

1. Sala A 006 – 6 osób plus instruktor.
2. Sala A 007 – 1 osoba + instruktor.
3. Sala A 008 – 6 osób plus instruktor.
4. Sala A 009 – 10 osób plus instruktor.
5. Sala A 010 – 12 osób plus instruktor.
6. Sala A 012 – 8 osób plus instruktor.
7. Sala A 106 – 4 osób plus instruktor.
8. Sala A 112 – 6 osób plus instruktor.
9. Sala A 115 – 10 osób plus instruktor.
10. Sala A 116 – 7 osób plus instruktor.
11. Sala A 117 – 8 osób plus instruktor.
12. Sala A 118a – 5 osób plus instruktor.
13. Sala A 120 – 6 osób plus instruktor.
14. Sala A 125 – 3 osoby plus instruktor.
15. Sala A 204 – 12 osób plus instruktor.
16. Sala A 206 – 12 osób plus instruktor.
17. Sala A 208 – 12 osób plus instruktor.
18. Sala A 209 – 12 osób plus instruktor.
19. Sala A 210a – 4 osoby plus instruktor.
20. Sala A 210b – 2 osoby plus instruktor.
21. Sala A 210c – 4 osoby plus instruktor.
22. Sala A 211 – 12 osób plus instruktor.
23. Sala Kameralna 203 – 50 osób na widowni.
24. Foto-Galeria – 10 osób.
25. Sala 118e (studio fotograficzne) – 5 osób plus instruktor.

Budynek B:

1. Sala teatralna 295 osób na widowni.

Budynek C:

1. Sala C02 – 12 osób plus instruktor.
2. Sala C03 – 12 osób plus instruktor.
3. Sala C04 – 12 osób plus instruktor.